Centro de ayuda

Entrando en la aplicación

To use the AngelSense native (installed) app do the following:

SCAN para la aplicación AngelSense:

1. Download the AngelSense app for iOS o Android
   
   
   
   1. You can also use the web app on any device with an internet browser. You can access the web app:
      
      
      
      1. From the AngelSense website  (As of 8/5/2024)
         
         
         
         1. Select the icon in the top right corner
         
         
         2. Select ‘Sign In’, which opens the web app for you
         
         
         3. 
         
         
         
         
      
      
      2. Or by simply opening this link http://app.angelsense.com in your internet browser (for non iOS/Android phone or PC)
      
      
      
      
   
   
   
   


2. Elija la opción correcta:
   
   
   
   1. Registrarse: Para aquellos que ya tienen una cuenta de AngelSense y un dispositivo para su Angel
      
      
      
      1. Introduzca su nombre de usuario (la dirección de correo electrónico con la que se registró) y su contraseña
      
      
      2. Haga clic en "Mostrar contraseña" para verificar que está escribiendo la contraseña correcta (distingue entre mayúsculas y minúsculas)
      
      
      3. Si ha olvidado su contraseña, haga clic en "Olvidé mi contraseña" para que se le envíe una nueva.
      
      
      4. Después de su primera conexión, el sistema se conectará automáticamente sin requerir sus credenciales
      
      
      
      
   
   
   2. Crear una nueva cuenta: Para aquellos que compraron a un tercero
   
   
   3. Invitado a ser tutor: Para aquellos que fueron invitados por un tutor primario a ser un tutor
   
   
   
   

Nota para los usuarios del navegador Safari de iPhone/iPad (utilizando la aplicación web):

1. Make sure cookies are allowed: Settings → Safari → block cookies → select always allow

2. If needed delete your cache: Settings → Safari → clear history and website data → clear history and data

NOTA: Es importante que los tutores inicien sesión con su propia dirección de correo electrónico en lugar de tener un inicio de sesión compartido. Esto evitará problemas con las notificaciones y el inicio de sesión.